ご利用ガイド

会社概要・規約

ご利用規約

株式会社サン宝石(以下「サン宝石」といいます)は、その運営するショッピングサイト(以下「本サービス」といいます)のご利用規約(以下「本規約」といいます)を次の通り定めます。
お客様が本サービスを利用される場合は、本規約に同意したものと見なします。

1.本規約の適用範囲及び変更・改定

本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、サン宝石および利用者に対して適用されます。
サン宝石は利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約またはサイトの内容を変更・改定・停止・中止できるものとします。

2.利用者

利用者とは当サイトを閲覧された方又は当サイトで商品を購入された方など、本サービスを利用した方をいいます。

3.本サービスの利用

利用者は本規約及びサン宝石が別途定めているご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
利用者はサン宝石が定めるプライバシーポリシーに同意するものと見なします。
また、ご注文の際18歳未満の方は親権者または後見人の承諾が必要となります。
ご注文いただきましたものは親権者または後見人の承諾を得ているものとします。

4.お客様情報登録

お客様情報を登録しなくても閲覧いただけますが、ご購入の場合配送先をお客様情報として登録させていただきます。

5.本サービスの提供中止・停止、お客様情報登録の抹消

サン宝石は、利用者が以下の項目に該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの停止及びお客様情報登録を抹消することができるものとします。

1)本サービスに関する商品代金支払い債務の履行遅延
2)その他本規約に違反した場合

6.会員番号及びパスワードの管理

利用者で、商品ご注文完了後またはマイページ登録後にサン宝石の会員として登録されることに同意するものと見なします。
会員登録されました利用者は、サン宝石より年間を通じて商品カタログ等発送させて頂きます。
会員様にはカタログ発送時に会員番号、パスワードをご連絡致します。

1)会員登録されました利用者は会員番号及びパスワードを第三者に開示、譲渡、利用させたりしないものとします。
2)サン宝石は、会員番号またはパスワード使用上の過失、第三者の利用に伴う損害については一切の責任を負わないものとします。
3)会員登録されました利用者がパスワードなどに関連して不正使用を行った場合、パスワードなどの使用を停止することがあります。

7.利用者提供情報の利用

7-1 利用者からご提供頂いた個人情報は、以下に該当する場合を除き、第三者に開示致しません。

1)利用者の同意がある場合
2)法令などの要請に従う場合
3)利用者に商品・サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合

7-2 本サイトにアクセスする利用者の非個人情報は、本サイトの前後に訪れたURL、利用ブラウザ及びIPアドレスに限り、当社サーバーの標準処理により記録されます。

8.商品の購入

利用者は本サービスを利用して商品を購入する際、本規約及び利用ガイドに従い商品購入を申し込むこととします。
購入お申し込みに対してサン宝石はお申し込み受諾する内容のEメールを利用者宛に発送します。
「購入確定」ボタンを押された時点で、利用者とサン宝石間において当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

9.契約の解除

以下の一つにでも該当する場合は、サン宝石は何らかの通知・催告を要することなく本件売買契約を解除できるものとします。

1)本サービスご利用に関して利用者が本規約に違反した場合
2)債務不履行の契約が残っている場合
3)お届け先が不明な場合
4)商品が在庫切れとなり、容易にお届けすることができない場合
5)その他1)から4)までの事項に類する事態が発生した場合

10.支払い

1)商品の購入にあたりお支払い頂く合計金額は、商品代金(消費税含む)、送料、手数料の合計金額となります。
2)お支払いは、郵便局・コンビニエンスストアでのお支払い、代金引換払い、クレジットカード決済、携帯キャリア決済〔スマートフォンサイト(ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い)・携帯サイト(ドコモケータイ払い)のみ〕にて承ります。

11.配送

予期せぬ天候、事故等で配送が遅れる場合、サン宝石はこれらの遅れに責任を負えません。

12.商品の返品・交換など

1)ご購入された商品の返送を希望される場合は、商品到着後一週間以内にご返送ください。
2)一度ご使用になった商品、コスメ商品、在庫セール品など一部の商品につきましては不良品以外、返品・交換をお受けできません。
3)デジタルコンテンツにつきましては商品の特性上、返品、払い戻しは不可とさせていただきます。
4)利用者はサン宝石が別途定めているご利用ガイドなどに定める方法に従い返品・交換を行うものとします。

13.サービスの中止・停止

以下の一つでも該当する場合は、サン宝石は利用者に事前に告知することなく、本サービスの提供、または一部を中止・停止することができるものとします。

1)ネットワークシステムの点検保守のために必要な場合
2)火災、停電、天災などの不可抗力によりサービスが困難になった場合
3)その他、サン宝石がやむを得ずシステムの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合

14.禁止事項

利用者が本サービスを利用する際、イタズラ・なりすましなど悪質・不正な内容で商品を購入することを禁止します。

1)ご注文内容・配送先情報が悪質・不正と判断した場合、偽計業務妨害罪とし、「IPアドレス」「User-Agent」「リモートホストアドレス」の情報を公的機関に被害届として提出します。
2)被害を未然に防ぐ為に、ご注文金額が高額の場合はお電話等にて確認させていただくことがあります。
3)イタズラ・なりすましでのご注文に関しては後日、「特典・登録抹消」等のペナルティがあります。
4)受取拒否にてご返品された後、再度商品をご希望の場合には、商品代金及び往復送料をご請求させていただく場合があります。

15.免責事項

サン宝石は、利用者が本サービスの利用又は履行などにより発生した一切の損害・損失についていかなる責任も負わないものとします。

16.著作権

本サービスを通じて提供される全情報の著作権はサン宝石に属します。
利用者は事前の同意なく、本サイト上のまたは本サイトからダウンロードした情報を変更、複製などの個人的な娯楽及び情報収集の目的を越えて使用することはできません。

17.その他

1)商品の色調は画像の都合上、また利用者の各端末モニタにより、現品と多少の違いがある場合もございます。あらかじめご了承の上ご注文ください。
2)本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、甲府地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

2005年3月1日より施行

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プライバシーポリシー

株式会社サン宝石(以下「サン宝石」といいます)では、お客様の個人情報がどのように利用され、または共有されるのかご心配であること、またサン宝石ショッピングサイト(以下「本サービス」といいます)がお客様の個人情報をきわめて慎重に取り扱うものと信頼頂いていることを認識し、プライバシーの尊重と個人情報の保護のために細心の注意を払っています。

この文書では本サービス内でご提供頂いたお客様の個人情報をどのように使用し、保護するかにつきまして記述しています。
本サービスをご利用いただいた場合、この「個人情報に対する考え方」に同意していただいたものと見なします。

1.個人情報の収集、利用

商品購入に必要な情報は、お名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等です。
これらの情報は、ご注文確認、商品発送のご連絡やお客様に商品をお届けするために必要な情報です。
お客様の個人情報はメールマガジン、カタログ、DM発送等に使用しております。

2.メールサービス

本サービスでは、配信登録いただいたお客様に商品最新情報「サンめる」を配信します。
また、会員登録の際にご登録いただいた電子メールアドレス宛に、カタログ・直営店に関する情報メールを配信します。
お客様が配信を希望されない場合には、いつでも情報提供の中止を申し入れることができます。

3.個人情報の安全性

お客様が商品を購入される際、個人情報のセキュリティのために、本サービスではサイバートラスト社の発行するSSL(Secure Socket Layer)を使って入力された情報を暗号化します。
サン宝石では個人情報の不正な使用を防ぐためにお客様の情報を保護するための安全対策をとっています。

4.第三者への情報開示

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下に該当する場合を除き、第三者に開示しません。

1)利用者の同意があった場合
2)法令などの要請に従う場合
3)利用者に商品・サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合

2009年6月23日改定

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ユーザーレビューご利用規約

第1条:ユーザーレビューの利用について

ユーザーレビューへの投票・投稿・閲覧を行った時点で、利用者は、当「ユーザーレビュー利用規約」に従うことに同意したものとみなされます。

第2条:ユーザーレビューの内容について

ユーザーレビューは、みなさまからの自己責任に基づく投票・投稿(書き込み)およびみなさまの自己責任に基づくご利用によって成り立っております。
したがって、サン宝石は掲載された投票・投稿(書き込み)内容に対して、その正確性・速報性・合法性・完全性・有用性など、いかなる保証もいたしません。みなさまのご判断でご利用ください。

また、ユーザーレビューに掲載された内容によって生じた損害や、お客様同士のトラブル等に対し、サン宝石は一切の補償および関与をいたしません。

第3条:レビューの取扱いと許諾について

ユーザーレビューにおける投稿内容や評価点数(投票)の、お客様による無断転載・無断利用はお断りします。
お客様がサン宝石のユーザーレビューに投票・投稿を行った時点で、その内容をサン宝石およびサン宝石が認めた第三者が二次利用(雑誌への掲載許可など、複製・公開・送信・出版・翻訳・翻案・編集・転載なども含みます)することを無償で永続的に許諾したものとみなします。

なお、ユーザーレビューに投票・投稿された内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、製品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、または第三者に提供する場合がございますことを、予めご承知おきください。

第4条:レビューの削除について

ユーザーレビューを皆様に快適にご利用いただくため、下記に該当し、または類似する内容や、下記情報を求める内容は、予告無く削除する場合があります。
なお、削除対象に該当するか否かは、全てサン宝石が判断いたします。

・有害なプログラム・スクリプト等を含む内容
・他者の権利やプライバシーを侵害する内容
・他者を誹謗中傷する内容
・犯罪行為に結びつく、あるいは助長する内容
・法令や公序良俗に反する内容
・重大な危険行為に結びつく、あるいは助長する内容
・営利を目的とした内容や個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為
・同一の人物もしくは団体等による、同一製品あるいはサービスに対して複数回投票・投稿(書き込み)する行為
・景表法に抵触する内容
・健康増進法に抵触する内容
・評価の点数を意図的に操作する行為
・ユーザーレビューまたはサン宝石のその他のサービスを妨げる内容
・ユーザーからの削除依頼があった場合
・その他、サン宝石が不適当と判断した内容

また、上記に該当し、または類似していない場合でも、ユーザーレビューやサン宝石のその他のサービスの管理運営の都合上、やむを得ず削除する場合もありますので、予めご了承ください。

第5条:著作権等

お客様がユーザーレビューに書き込みを行った時点で、当該書き込み内容の国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利(サン宝石から第三者に対する再使用許諾権を含む。)を、お客様が無償でサン宝石に対して許諾したものとします。

サン宝石もしくはサン宝石から再使用許諾を受けた第三者が、お客様の書き込み内容をサン宝石のサイト内や提携サイトへのコンテンツ提供などにおいて利用する場合がございます。
この際、お客様の書き込み内容の一部を要約・抜粋したりするなど一部改変する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該改変行為がお客様の名誉・声望等を侵害している場合には、サン宝石までご連絡ください。

第6条:プライバシーについて

お客様の登録情報およびサン宝石が取得したお客様に関する個人情報は、サン宝石の個人情報保護方針に従って取り扱われます。サン宝石の個人情報保護方針に関しては、こちらの記載をご参照ください。

また、次の点にご注意ください。
サン宝石のサービス内で自発的に個人情報やその他の情報を表示した場合(ユーザーレビュー等にEメールアドレスを書き込んだ場合など)、その情報は他のお客様によって収集され使用される可能性があります。
サン宝石は個人情報の保護に最大限の注意を払っていますが、このような場合にはサン宝石は責任を負うものではありません。
したがって、情報の送信・開示は、お客様ご自身の責任において行ってください。

第7条:当規約について

当「ユーザーレビュー利用規約」は、予告なく内容を変更する場合があります。変更した内容は、サン宝石のサイトへ掲示することにより、即時効力を発するのとします。

2009年6月23日より施行

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