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大切なお知らせ
冬季休暇中のメールお問い合わせのご返事について (2011/01/05)
送料変更のお知らせ (2011/01/01)
金属アクセサリーの鉛使用について (2010/03/29)
お気に入りBOXについて (2009/11/24)
宅配便・代金引換便をご希望の方へ (2009/06/23)


冬季休暇中のメールお問い合わせのご返事について (2011/01/05)

2010年12月29日(水)~2011年1月4日(火)中にいただいたメールのお問い合わせにつきましては、順次対応を行っております。

1月5日(水)以降のメールのお問い合わせのご返事には、さらに数日お時間をいただくため、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
TEL:055-240-3331(平日9:00~17:00)

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

送料変更のお知らせ (2011/01/01)

弊社では、これまで送料金額の維持に努めてまいりましたが、2011年1月1日(土)より、メール便送料を値上げさせていただくこととなりました。

●2010年12月31日(金)ご注文受付分まで…お買い物代金1,999円まで送料150円
●2011年1月1日(土)ご注文受付分から…お買い物代金1,999円まで送料160円

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

金属アクセサリーの鉛使用について (2010/03/29)

金属アクセサリーの鉛濃度検査の報道の件につきまして、ご報告いたします。

弊社の商品は、自社工場にて弊社スタッフの管理の元製造しております。そのため、弊社では鉛が含まれたアクセサリーは取り扱っておりません。

【資料】子どもが使用することのあるアクセサリーに関する調査結果(国民生活センター)
※調査結果のブランド名「Fancy POCKET」が“サン宝石”商品となります。

この件につきまして、ご不明な点などございましたら弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
電話:055-240-3331(平日9時~17時)
メール:info@sunhoseki.co.jp

お気に入りBOXについて (2009/11/24)

サイトリニューアルに伴い、今までの「お気に入りBOX」「ほしいものリスト」に名前が変更になり、過去のデータも全てリセットとなりました。
お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんが、どうかご了承くださいますようお願いいたします。
※ほしいものリストはマイページ登録後にご利用可能となります。

宅配便・代金引換便をご希望の方へ (2009/06/23)

宅配便・代金引換便をご希望のお客様は、商品合計金額2000円以上で送料無料の対象にはなりません。

【お支払い方法:コンビニ・郵便振替】
●ご注文金額1-6999円
330円
●ご注文金額7000円以上
ご利用いただけません。

【お支払い方法:代金引換】
●ご注文金額1-6999円
350円(代引手数料込)
●ご注文金額7000円以上
無料

※1回のご注文金額(ポイント利用分を差し引いた金額)が7,000円以上(はじめてのご注文の場合は4,000円以上)のご注文の場合は事故防止のため、自動的に代金引換決済(代引手数料無料)となります。

上記ご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。