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よくある質問

ほっぺちゃんファンクラブについて

●ほっぺちゃんファンクラブとは
サン宝石の大人気キャラクター「ほっぺちゃん」のファンが集まるサイトです。
お得にほっぺちゃんを買うことができたり、楽しいゲームで遊べたり!

【お知らせ】
2019年4月1日よりほっぺちゃんファンクラブがリニューアルいたします。
新しい内容は、こちらをご覧ください。
それに伴い、申し訳ございませんが、ほっぺちゃん商品10%割引・ファンクラブ会員証の発行は、2019年3月31日をもって終了とさせていただきます。
これまでのご愛顧に感謝申し上げます。
●入会・ご利用の料金について
ほっぺちゃんファンクラブへの入会金、月額料金などは一切かかりません。
安心してご利用ください。
●ファンクラブ会員特典について
ファンクラブ会員になった方には、下記の特典をご用意しています。

●プレゼント

【1】ほっぺちゃんファンクラブ会員証
【2】ほっぺちゃんファンクラブ会報

※会報・会員証は、アクセサリー＆雑貨カタログ「SUNHO」に同封してお届けします。
※カタログ発送停止をしている方には、会報・会員証がお届けできません。
※カタログ発送を停止されている方で会報・会員証を受け取りたい場合は、お問い合わせから発送希望のご連絡をお願いいたします。

●セール＆販売

【1】ほっぺちゃん関連商品を割引

※割引価格でお買い物をするにはマイページにログインする必要があります。商品をお買い物カゴに入れる前に、必ずログインしてください。
※商品をお買い物カゴに入れる前に、割引が適用されていることを確認してください。
※商品をお買い物カゴに入れた時点で価格が割引されていない場合は、割引価格でご注文できません。

【2】会員限定セールを開催
【3】ほっぺちゃんショップで対象商品を割引

●お楽しみコンテンツ

【1】ほっぺちゃん情報満載のメールマガジン
【2】占いやじゃんけんなどの楽しいゲームコーナー
上記は、2015年6月30日時点の特典内容です。
その他にも、会員限定キャンペーンなどたくさんの特典をご用意しています。
●ファンクラブ会員限定商品・先行販売商品について
会員限定商品・先行販売商品は、ファンクラブ会員のみ注文することができます。

≫お買い物に関するお問い合わせはこちら≪
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メールについて

●メールマガジンについて
ほっぺちゃんファンクラブに入会すると、週に1回ほっぺちゃんの魅力をお伝えするメールマガジンをお届けします。
●メールマガジン配信の停止方法
ほっぺちゃんファンクラブのメールマガジンは、いつでも停止・再開することができます。
≫メールマガジンの停止・再開はこちら（ファンクラブ会員のみ）≪
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入会・退会について

●入会・退会について
入会・退会は好きな時に自由に行うことができます。
退会すると、特典を受け取ることができなくなりますのでご注意ください。
再入会は、いつでも可能です。（登録無料）
サン宝石を退会した場合、自動的にほっぺちゃんファンクラブも退会されます。
●入会方法
ファンクラブに入会するには、サン宝石会員になる必要があります。
≫サン宝石会員の登録はこちら（登録無料）≪
すでにサン宝石会員の方は、マイページから登録することができます。
≫マイページはこちら≪
●退会方法
退会を希望する場合は、メールでご連絡ください。

件名：ほっぺちゃん会員退会希望
本文：会員番号・名前（本名）・住所・電話番号

上記の内容を添えてinfo@sunhoseki.co.jpへ送信してください。
※ファンクラブから退会しても、サン宝石会員は退会されません。別途手続きが必要です。
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利用規約

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プライバシーポリシー

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運営会社

株式会社サン宝石
〒409-3888 山梨県中央市山之神流通団地1-7-1
≫通信販売法表記≪
●お問い合わせ先
サン宝石カスタマーサービスセンター
TEL:055-240-3331(平日9:00～17:00)
≫お問い合わせはこちら≪
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